Résultats - Assistance

Problèmes de connexion :

Lors de votre venue au laboratoire, vous fournissez votre adresse mail, vérifiez-la bien avec la secrétaire
Vous recevrez un message sur cette adresse mail après validation de votre dossier
Après avoir renseigné votre date de naissance pour confirmation de votre identité, vous serez invité à définir votre mot de passe, choisir une question secrète et valider les conditions générales d’utilisation du service.

Le laboratoire ne peut pas gérer votre mot de passe ; s’il vous arrivait de le perdre, suivez la procédure sur le site LABOCONNECT.

Attention, en cas de renouvellement de votre mot de passe et lors de la personnalisation de celui-ci, veuillez ne pas réutiliser les deux anciens utilisés précédemment.
Je vérifie que mon ancien mot de passe n'a pas été gardé en mémoire par mon navigateur.
J’ai dépassé mon nombre de 6 tentatives de connexion autorisées, mon compte est bloqué. Je suis la procédure de renouvellement de mot de passe de LABOCONNECT.
En dernier recours, je contacte mon laboratoire CBM25 - site de Saône (de 14h00 à 16h00)

Avez-vous reçu votre notification de mise à disposition de ces derniers ? Seuls les résultats complets sont disponibles sur LABOCONNECT.
Vos résultats ne sont disponibles que trois mois sur LABOCONNECT.

Une aide en ligne est disponible sur la page d’accueil de LABOCONNECT.
Vos résultats sont disponibles sur LABOCONNECT dès que vous avez reçu votre notification de disponibilité par mail.